Chatbot aus Südtirol – für Österreich, Südtirol und den Alpenraum
Der KI-Chatbot für Tourismus in Südtirol & Österreich
AGORA ist der anpassbare Tourismus-Chatbot für Hotels, Skigebiete, Skischulen und Destinationen in Südtirol, Österreich und dem gesamten Alpenraum: sofortige Antworten, aktuelle Daten, tiefe Schnittstellen und Workflows, die sich an Ihren Betrieb anpassen – nicht umgekehrt.
Provalo gratis per 30 giorni
DSGVO-konform
Direkter Support
ag
AGORA online · antwortet sofort
Heute
Messaggio
150.000+bereits bearbeitete Anfragen
80+Sprachen & Dialekte
200/Min.intern getestete Lastspitze
60+Daten- & Serviceverbindungen
Nicht nur Chat. Echter digitaler Gästeservice.
AGORA nimmt Arbeit ab, weil die richtigen Daten automatisch zusammenlaufen.
Viele Bots beantworten nur statische FAQs. AGORA verbindet Kommunikation, touristische Echtzeitdaten und individuelle Prozesse in einer zentralen Lösung.
24/7 sofort erreichbar
Keine Warteschleife, keine unbeantwortete Nachtanfrage und weniger Druck in Hochsaison-Spitzen.
Aktuelle statt statische Antworten
Wetter, Events, Schnee-, Pisten- und Liftstatus oder Öffnungszeiten werden automatisiert eingespielt.
Tief integrierbar
Standard-Schnittstellen, Hotelsoftware, Buchungsdaten oder individuelle APIs – passend zu Ihrer Systemlandschaft.
Menschen bleiben im Mittelpunkt
Routine wird automatisiert. Komplexe Anliegen können gezielt an die richtigen Mitarbeitenden übergeben werden.
Neu für AGORA Kunden
AGORA Internal Chat
Die Premium-KI-Erfahrung für Ihr Team direkt in AGORA.
Ihre Mitarbeitenden können AGORA nicht nur als Gästeservice-System nutzen, sondern auch wie einen leistungsstarken internen KI-Assistenten: Fragen stellen, Dokumente auswerten, Antworten vorbereiten, interne Informationen zusammenfassen und mit den freigegebenen Daten Ihres Betriebs arbeiten.
Statt für jede Person separate KI-Zugänge aufzubauen, entsteht ein zentraler Arbeitsplatz mit leistungsfähigen OpenAI-Modellen, Ihren Assistenten, Wissensquellen und Analytics an einem Ort.
ChatGPT-ähnliches Arbeiten in der gewohnten AGORA-Oberfläche
Interne Daten, Dokumente und Assistenten direkt nutzbar
Kein separates Plus-Konto pro Mitarbeiter erforderlich
ChatGPT und ChatGPT Plus sind Marken von OpenAI. AGORA enthält kein weiterverkauftes ChatGPT-Plus-Abonnement, sondern eine von DEXDOT bereitgestellte Premium-KI-Erfahrung direkt in AGORA.
“
Unser Anspruch ist nicht, „noch einen Chatbot“ anzubieten. Wir entwickeln AGORA zur umfassendsten, integrierbarsten und individuellsten Service-KI für den Tourismus im Alpenraum.
Nach Einschätzung von DEXDOT AI auf Basis des aktuellen Funktions-, Kanal- und Integrationsumfangs. Die konkrete Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Projekt und den angebundenen Drittsystemen ab.
Chatbot Südtirol & Österreich
Ein Tourismus-Chatbot für Betriebe, die täglich viele Gästefragen beantworten.
Wer nach einem Chatbot in Südtirol, einem Chatbot in Österreich oder einem spezialisierten Tourismus-Chatbot sucht, braucht mehr als eine generische KI. AGORA ist auf die Realität alpiner Destinationen ausgelegt: mehrsprachige Gäste, saisonale Lastspitzen, lokale Echtzeitdaten und viele Kontaktkanäle.
Chatbot Südtirol
Für Hotels, Skischulen, Bergbahnen, Tourismusvereine und serviceintensive Betriebe in Südtirol, die Gäste auf Deutsch, Italienisch, Englisch und vielen weiteren Sprachen zuverlässig betreuen möchten.
Chatbot Österreich
Für österreichische Tourismusregionen, Hotels, Skigebiete und Destinationen, die Verfügbarkeiten, Wetter, Events, Anreise, Öffnungszeiten und saisonale Informationen automatisch beantworten wollen.
Tourismus-Chatbot für Website & WhatsApp
AGORA beantwortet wiederkehrende Gästefragen über Website, WhatsApp, E-Mail, Telefon und weitere Kanäle aus einer zentralen Wissensbasis – passend für den Tourismus im gesamten Alpenraum.
Gebaut für touristische Realität
Eine Plattform. Vier besonders starke Einsatzfelder.
AGORA wird in Inhalt, Verhalten, Design, Kanälen und Funktionen auf den jeweiligen Betrieb zugeschnitten.
Hotels
Mehr direkte Buchungschancen, weniger Routine.
- Verfügbarkeiten, Angebote und Late Check-in
- Spa, Zusatzleistungen und regionale Tipps
- Website, WhatsApp, E-Mail und Telefon
Der Gast erhält Antworten, bevor aus Interesse ein Absprung wird.
Tourismusvereine & Destinationen
Eine verlässliche Informationsquelle für die ganze Region.
- Events, Aktivitäten, Mobilität und Orientierung
- Gästelenkung und nachhaltige Alternativen
- Regionale Inhalte automatisch an Mitgliedsbetriebe
Destination und Betriebe profitieren von derselben aktuellen Datenbasis.
Skigebiete & Aufstiegsanlagen
Live-Informationen, wenn an Kassa und Lift am meisten los ist.
- Pisten-, Lift-, Schnee- und Rodelstatus
- Wetter-, Lawinen- und Unwetterinformationen
- Anreise, Parken, Tickets und Öffnungszeiten
Weniger wiederkehrende Fragen – mehr Zeit für Betrieb und Gäste.
Skischulen & Verleihe
Kursfragen automatisch beantworten – mehrsprachig und präzise.
- Kurse, Preise, Treffpunkte und Voraussetzungen
- Verleih, Verfügbarkeit und Ausrüstung
- Spitzenlasten zu Ferienbeginn auffangen
Ideal für internationale Gäste und stark saisonale Anfragevolumen.
Daten, die sich selbst aktuell halten
Von Schneebericht bis Hotelverfügbarkeit: AGORA verbindet, was Gäste wissen wollen.
Die Plattform nutzt automatisierte Datenverbindungen statt manueller Doppelpflege. Zusätzliche Schnittstellen können aktiviert oder projektspezifisch entwickelt werden.
60+ Schnittstellen
API individuelle Anbindungen
1 zentrale Wissensbasis
Wetterinformationen
Öffnungszeiten Skiverleih
Events
Schneeberichte
Rodelbahnen & Status
Pisten- & Liftinformationen
Busverbindungen weltweit
Zugverbindungen weltweit
Autorouten & Anreise
Busstationen
Zugstationen
Parkplätze & Position
Taxis & Kontakte
E-Ladestationen
Flugstatus
Restaurants & Bewertungen
Google Maps Places
Almhütten
Attraktionen
Clubs, Bars & Nachtleben
Aktivitäten
Fitnessstudios
outdooractive
Fahrradverleihe
Ski- & Snowboardverleih
Trinkbrunnen & WC
ASA Hotelsoftware
Booking.com Verfügbarkeiten
Airbnb Verfügbarkeiten
Lokale Hotels
Campingplätze
Buchungsanfragen
Spa & Zusatzleistungen
Outlook-Antwortvorschläge
Meteorologische Warnungen
Lawinenwarnungen
Webcams
Echtzeit-Wetter
Live-Pistenstatus
Webimport nach Zeitplan
Monitoring & Logs
Fallback an Mitarbeitende
Eine Verbindung fehlt? Was technisch und rechtlich möglich ist, kann projektbezogen angebunden werden – zum Beispiel SKIDATA oder weitere branchenspezifische Systeme.
DestinationEvents · Mobilität · Erlebnisse
agoraeine aktuelle Datenbasis
Hotels
Skigebiete
Skischulen
Der Netzwerk-Effekt
Eine Destination pflegt – viele Betriebe profitieren.
Tourismusvereine können regionale Informationen zentral bereitstellen. Angebundene Mitgliedsbetriebe erhalten passende Inhalte automatisch in ihren eigenen AGORA-Assistenten – ohne dieselben Events, Ausflugsziele oder Mobilitätsinformationen mehrfach zu pflegen.
- Konsistente Antworten aus einer verlässlichen regionalen Quelle
- Weniger Pflegeaufwand für Hotels und Mitgliedsbetriebe
- Mehr Sichtbarkeit für Aktivitäten, Mobilität und Alternativen zu Hotspots
Wo Ihre Gäste sind, ist AGORA
Ein Assistent. Viele Kanäle. Eine konsistente Antwort.
Kein Medienbruch und keine mehrfach gepflegten Textbausteine: AGORA nutzt dieselbe Wissensbasis über alle Kontaktpunkte.
agoraOmnichannel
Website
Telefono
SMS
E-Mail
Sofortige Antwortenauch nachts, am Wochenende und bei Lastspitzen
80+ Sprachenohne dass Ihr Team jede Sprache abdecken muss
Zentrale AuswertungAnfragen, Trends und Verbesserungspotenzial erkennen
Kontrollierte KI statt Blackbox
Verlässliche Antworten aus geprüften Daten.
AGORA antwortet auf Basis Ihrer strukturierten Wissens- und Echtzeitdaten. Fehlen Informationen oder wird ein Anliegen komplex, kann der Dialog transparent eskaliert werden.
01
Daten bündelnFAQs, Öffnungszeiten, Angebote, Events und Systeme werden strukturiert.
02
Antworten validierenDie Antwortlogik nutzt relevante, freigegebene Inhalte und angebundene Datenquellen.
03
Lernen & verbessernLogs und Auswertungen zeigen, wo Inhalte ergänzt oder Abläufe optimiert werden sollten.
Datenschutz & KontrolleFür professionelle Nutzung konzipiert
- Verarbeitung in Europa / auf italienischer Infrastruktur
- DSGVO-konforme Umsetzung und verschlüsselte Verarbeitung
- Logging, Analyse und nachvollziehbare Datenpflege
- Fallback und Übergabe an Mitarbeitende
100 % anpassbar
Name, Tonalität, Corporate Design, Rollen, Regeln, Prozesse, Kanäle und individuelle Funktionen werden auf Ihren Betrieb abgestimmt.
Im echten Tourismusbetrieb bewährt
Stimmen von Kunden, die AGORA im Alltag einsetzen.
Über 150.000 bearbeitete Anfragen stehen für viele konkrete Situationen, in denen Gäste sofort Hilfe erhielten und Teams entlastet wurden.
„Der Chatbot für unsere Ski- und Snowboardschule Kronplatz wurde genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Das Team war schnell, kompetent und jederzeit erreichbar. Wir können DEXDOT AI uneingeschränkt weiterempfehlen.“
„Der maßgeschneiderte AI-Chatbot automatisiert und beantwortet zuverlässig einen großen Teil der täglichen Kundenanfragen. Unsere Gäste erhalten rund um die Uhr schnelle und präzise Antworten.“
Bereits täglich im Einsatz bei
SkischulenSkigebietenHotelsDestinationenserviceintensiven Betrieben
Technologie plus persönlicher Support
AGORA kann vollständig betreut werden – damit intern kaum Pflegeaufwand entsteht.
Auf Wunsch analysiert DEXDOT AI laufend, welche Fragen noch nicht optimal beantwortet werden, ergänzt Inhalte und unterstützt bei Tonalität, Verhalten sowie neuen Datenverbindungen.
- Nicht beantwortete Fragen erkennen und Inhalte ergänzen
- Anpassungen unkompliziert per E-Mail beauftragen
- Sinnvolle neue Schnittstellen laufend aktivieren
- Direkter Support statt anonymer Ticket-Warteschlange
AGORA Qualitäts-Dashboard Live
Antwortqualität96%
Automatisch beantwortet1.284
Neue Inhalte erkannt18
An Team übergeben7
Optimierung erkannt„Kinderprogramm bei Regen“ wurde heute 12-mal gefragt.
Mehr als ein Webchat
Ein Chatbot war noch nie menschlicher.
Digital Human wird geladen ...
DIGITAL HUMANS
Agora bringt den Chatbot dorthin, wo Gäste echte Hilfe brauchen.
AGORA macht aus dem digitalen Chatbot ein sichtbares Gegenüber vor Ort – an Rezeptionen, in Hotellobbys, an Talstationen oder im Tourismusbüro. Gäste können direkt mit dem Avatar sprechen und erhalten sofort mehrsprachige Antworten aus derselben aktuellen AGORA-Datenbasis.
So wird digitaler Gästeservice persönlicher, zugänglicher und rund um die Uhr direkt am physischen Kontaktpunkt verfügbar.
Mit diesem Ansatz hebt sich AGORA deutlich von klassischen Chatbot-Lösungen im Tourismus ab: Der KI-gestützte Gästeservice bleibt nicht auf Website oder Smartphone beschränkt, sondern wird als interaktiver Digital Human direkt am physischen Kontaktpunkt erlebbar.
- Persönliche Interaktion direkt vor Ort
- Mehrsprachige Antworten rund um die Uhr
- Dieselben aktuellen Daten und Integrationen wie in AGORA
Schnell vom Konzept zum produktiven Einsatz
In drei Schritten zu Ihrem digitalen Service-Mitarbeiter.
Inhalte & Systeme
Wir bündeln FAQs, Datenquellen, Öffnungszeiten, Angebote und gewünschte Prozesse.
Design & Kanäle
AGORA erhält Ihre Tonalität, Ihr Corporate Design und die passenden Kontaktkanäle.
Go-live & Optimierung
Nach Tests startet der Betrieb. Monitoring und Support sorgen für kontinuierliche Verbesserung.
Häufige Fragen
Was Entscheider vor dem Start wissen möchten.
Noch eine spezielle Frage? In einer kostenlosen Demo zeigen wir AGORA direkt mit einem Anwendungsfall aus Ihrem Betrieb.
Demo anfragenWas unterscheidet AGORA von einem einfachen Website-Chatbot?
AGORA verbindet mehrere Kommunikationskanäle mit einer zentralen Wissensbasis, touristischen Echtzeitdaten und individuellen Funktionen. Dadurch kann die Lösung nicht nur Text ausgeben, sondern aktuelle Informationen nutzen, Prozesse anstoßen und komplexe Anliegen weiterleiten.
Ist AGORA ein Chatbot für Südtirol?
Ja. AGORA wird von DEXDOT AI in Südtirol entwickelt und ist besonders für Hotels, Skischulen, Skigebiete, Tourismusvereine und Destinationen in Südtirol geeignet. Die Lösung unterstützt mehrsprachige Gästekommunikation, lokale Inhalte und touristische Datenquellen.
Eignet sich AGORA als Chatbot für Österreich?
Ja. AGORA kann auch für Betriebe und Destinationen in Österreich eingesetzt werden, zum Beispiel für Hotels, Bergbahnen, Skigebiete, Tourismusregionen und Skischulen. Inhalte, Tonalität, Kanäle und Schnittstellen werden auf den jeweiligen Betrieb abgestimmt.
Was bringt ein Tourismus-Chatbot für Hotels, Skigebiete und Destinationen?
Ein spezialisierter Tourismus-Chatbot beantwortet wiederkehrende Gästefragen sofort, mehrsprachig und rund um die Uhr. Dadurch werden Teams bei Fragen zu Verfügbarkeit, Anreise, Wetter, Events, Öffnungszeiten, Pistenstatus, Kursen oder Angeboten entlastet.
Wie aktuell bleiben Wetter, Events, Pisten oder Öffnungszeiten?
Wo eine Datenverbindung vorhanden ist, werden Informationen automatisiert synchronisiert. Zusätzliche Quellen können über bestehende Integrationen, Webimport oder eine individuelle API angebunden werden.
Kann AGORA auch für Hotels und Buchungsanfragen eingesetzt werden?
Ja. AGORA kann Fragen vor der Buchung beantworten, Verfügbarkeiten und Hoteldaten einbeziehen, Zusatzleistungen erklären und – abhängig vom angebundenen System – Buchungs- oder Serviceprozesse unterstützen.
Ist AGORA wirklich vollständig anpassbar?
Name, Design, Tonalität, Verhalten, Wissensbasis, Kanäle und Funktionen lassen sich anpassen. Auch individuelle Schnittstellen sind möglich, sofern sie technisch, rechtlich und über die Drittsysteme umsetzbar sind.
Ersetzt AGORA Mitarbeitende?
Der Fokus liegt auf Entlastung: AGORA übernimmt wiederkehrende Fragen und Lastspitzen. Mitarbeitende gewinnen Zeit für persönliche Beratung, komplexe Fälle und wertschöpfende Aufgaben.
Wie wird Datenschutz umgesetzt?
Die Lösung wird für einen DSGVO-konformen Einsatz mit europäischer beziehungsweise italienischer Infrastruktur, Verschlüsselung, Zugriffsregeln und nachvollziehbarer Datenverarbeitung konzipiert. Die konkrete Konfiguration wird auf den Einsatzfall abgestimmt.
Kann man AGORA vor einer Entscheidung testen?
Ja. DEXDOT AI bietet eine kostenlose Live-Demo und – je nach Angebot – einen unverbindlichen Testzeitraum von 30 Tagen, damit Sie die Lösung mit realistischen Anfragen prüfen können.
Erst erleben. Dann entscheiden.
Wie viele Gästefragen könnte AGORA Ihrem Team schon nächste Saison abnehmen?
Wir zeigen Ihnen in einer kostenlosen Demo, wie AGORA mit den Daten, Kanälen und Abläufen Ihres Betriebs arbeiten kann.